E-shop

Výroba nálepiek na zákazku.

Vyplýva zo Zákona o zásielkovom predaji §12 odsek 5 a Zákona č. 40/64 z Občianského zákonníka -Osobité ustanovenia o zhotovení veci na zákazku.

Pri zásielkovom predaji zhotovení veci na zákazku ak zhotoviteľ a objednávateľ sa nedohodnú inak pri uzatvorení zmluvy pri záväznej objednávke objednávateľ nemôže kedykoľvek odstúpiť od zmluvy. Zmluva sa uzatvára potvrdením záväznej objednávky cez email, alebo telefonicky. Ak ide o zhotovenie veci na zákazku je objednávateľ povinný zaplatiť cenu za zhotovenie a prevziať objednaný tovar. Tovar je zhotovený podľa požiadaviek zákazníka z toho dôvodu tovar nemožno vrátiť. Výrobca zodpovedá za vzniknuté vady (iná farba, dekór..) V tomto prípade je výrobca povinný tovar vymeniť. Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy a zrušiť objednávku, aj bez uvedenia dôvodu do 24 hod. od objednania tovaru. O zrušení objednávky nás informujte cez email. Po zrušení objednávky vám príde na váš email potvrdenie o zrušení objednávky. Ak nás nebudete informovať objednávka je považovaná za záväznú.  Ak zákazník odstúpi od zmluvy po uplynutí lehoty 24hod. a zruši objednávku, alebo si tovar nepreberie  je povinný uhradiť vzniknuté náklady na výrobu nálepiek+poštovné.

Posielanie tovaru.

Zakúpený tovar je posielaný 1. triedou Slovenskou poštou pri menšej zásielke ako doporučený list a vätšia zásielka ako poistený balík. Ak je materiál na výrobu nálepiek  na sklade posielame do 4 dní a najneskôr do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Pri objednávke napr. 3Dhodín posielame tovar do 14-21 pracovných dní od potvrdenie objednávky. Zaväzujeme sa, že tovar zákazníkom posielame v najlepšej kvalite, ktorý je kvalitne zabalený v pevnom tvrdom obale. Tovar posielame na dobierku, po obdržaní platby na náš účet-0553582100/0900, Slovenská sporitelňa, alebo zaslaním platby poštou. Pri vätšej objednávke berieme zálohu 40% z ceny nálepiek+poštovné.Cena poštovného a balného pri menšej objednávke  je 3.00 EUR, pri objednávke nad 30,00EUR poštovné a balné 3,50EUR vrámci celého Slovenska. Nie sme platcami DPH.

Ako uskutočniť objednávku

Ak si chcete vybraný tovar objednať, kliknite na tlačidlo kúpiť, ktoré sa nachádza hneď pod cenou tovaru. Po kliknutí sa Vám ukáže nákupný košík s celkovou cenou a množstvom kusov. Pre zrušenie konkrétneho tovaru v košíku stlačte tlačidlo zrušiť. Pre pokračovanie objednávania kliknite na príslušnú kategóriu nachádzajúcu sa vľavo, alebo tlačidlo úvodna strana. Objednávku uskutočníte stlačením objednať nachádzajucom sa v košíku a vyplnením všetkých povinných údajov označených hviezdičkou * Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, ulica, číslo domu, mesto a PSČ. Do poznámky napríklad uveďte dodaciu adresu ak je iná než fakturačná, alebo doplnkové údaje o veľkosti a farbe dekoračnej nálepky. Potom stačí stlačiť iba Odoslať objednávku. Na zadaný e-mail v objednávke Vám príde potvrdenie o uskutočnení objednávky, celkovej cene, množstve a cene za poštovné a balné. O odoslaní objednávky vás budeme informovať na váš email.

V prípade nejasností vás budeme kontaktovať telefonicky, alebo na váš email. Ak od vás nedostaneme spätnú odpoveď do 6 dní bude objednávka považovaná za zrušenú.

Nezodpovedáme za:

oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou

nedoručenie tovaru udanou nesprávnou adresou

poškodenie tovaru zavinené poštou

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ stránky www.dvdcko.sk sa zaväzuje, že všetky zverené údaje nebude poskytovať tretím osobám, ani inak používať bez súhlasu vlastníkov týchto údajov. Ďalej sa zaväzuje zaobchádzať s týmito údajmi úplne dôverne podľa zákona SR č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov. Poskytnuté osobné údaje slúžia iba k realizácií obchodu medzi kupujúcim a predávajúcim. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že na prianie zákazníka, aj bez udania dôvodu, vymaže jeho osobné údaje z databázy.

Reklamácia

Reklamácia sa vzťahuje iba na výrobné vady, alebo chybu spôsobenú z našej strany. (iná farba, dekór..) Ak ste obdržali iný tovar ako ste si objednali, ktorý bol potvrdený pri záväznej objednávke.  Pred poslaním reklamovaného tovaru nás prosím informujte na email: info@dvdcko.sk. Tovar, ktorý chcete reklamovať, stačí poslať na našu adresu do 7dní od prevzatia tovaru.Tovar musí byť nepoškodený. Objednávateľ znáša náklady za poštovné pri vrátení tovaru. Predajca je povinný reklamáciu vybaviť do 15 dní.

Andrea Verebová - GRAMIX, Konvalinková 1483/4, Sečovce 07801

Záruka

Záruka sa vzťahuje na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobné opotrebovaním a nesprávnym používaním.

Vrátenie tovaru

Tovar môžete vrátiť  len v prípade chyby spôsobenej z našej strany. (iná farba, dekór, výrobná vada) V tomto prípade vám tovar vymeníme. Nálepky vyrábame na objednávku každého zákazníka preto tovar nemožno vrátiť. Ak ste obdržali tovar podľa vašich požiadaviek v objednávke nemáte nárok na vrátenie peňazí. Neručíme za neskúsenosť s aplikáciou nálepiek. Nálepky dobre držia na rôznych povrchoch.(hladkých, aj drsnejších). No nemôžeme ručiť za držanie nálepiek na príliš nekvalitných, nerovných omietkach a povrchoch.

Nálepky sa lepia pomocou prenášacej fólie. Ak ste takéto nálepky nelepili môžete si kúpiť vzorku na skúšku. Pri platbe predom 1,90 EUR pri platbe na dobierku 3,50EUR.

Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením objednávky sa oboznámil s obchodnými podmienkami na tejto stránke!